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보도자료(~2023)

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제목 저작권 보호분야 통합 홈페이지 오픈
담당부서 기획홍보팀 등록일 2013-12-23
첨부문서

[한국저작권위원회_보도자료] 저작권+보호분야+통합+홈페이지+OPEN.hwp 미리보기

                                      

 

www.copyright.or.kr

 

게재희망일 : 2013년 12월 23일(월)

배포일 : 2013년 12월 23일(월)

공보담당 : 기획홍보팀 이수현 주임(02-2660-0029, peri420@copyright.or.kr)

업무담당 : 정보화정책팀 차태원 팀장(02-2660-0051, twcha@copyright.or.kr),

김주석 과장(02-2660-0052, juskim@copyright.or.kr)

보도자료 : 총 2쪽(첨부제외)

첨부자료 : 1쪽

 

 

저작권 보호분야 통합 홈페이지 오픈!

- 홈페이지 통합으로 고객서비스를 강화 -

 

한국저작권위원회(위원장 유병한)는 12월 23일(월) 저작권 보호분야의 개별적인 홈페이지(4개) 콘텐츠를 재구축하여 새롭게 단일 홈페이지(www.copy112.or.kr)로 오픈한다고 밝혔다.

 

* 이번에 통합된 홈페이지는 온라인 불법복제물 신고센터(www.copy112.or.kr), 오프라인 불법복제물 신고센터(offline.copy112.or.kr), SW관리 컨설팅(www.itsam.or.kr), 해외저작권정보플러스(www.koreacopyright.or.kr)이다

 

저작권 보호분야의 다양한 서비스를 한 곳에 모아 고객 접근성을 개선하고자 추진된 홈페이지 통합으로 저작권 보호분야의 정보 통합관리 및 모바일 웹 서비스 등을 통해 이용자의 편리성을 높혔다.

 

* 통합 홈페이지에 대하여 기존의 개별 홈페이지 도메인(URL) 접속을 한시적으로 서비스하며,

* 만족도 조사 설문, SNS연계, 공공데이터 개방 등을 통해 고객과의 소통을 강화하였으며 One-Stop 고객 서비스를 위해 그동안 각 홈페이지별로 제공하던 상담 및 FAQ를 내용 취합→유형별 태그 적용→상세검색을 통한 일관된 대응→FAQ 등록으로 통합 상담 절차를 준용하였다.

 

□ 저작권 보호분야 홈페이지를 통합함으로써 회원, 상담, 게시판 등 대민 서비스 창구를 단일화하고, 인기 검색어·내가 찾은 검색어 등을 통한 검색 기능 강화, 웹 접근성 적용을 통해 대국민 저작권 정보서비스의 편의성을 제고하였으며, 시스템 통합에 따른 전산장비의 축소로 비용절감 및 운영의 효율성 강화까지 추구하고 있다.

 

한국저작권위원회에서는“2014년에는 저작권 민원·교육분야 홈페이지를 통합하는 등 저작권에 대한 대국민 서비스 홈페이지의 정보접근성 향상, 통합 민원서비스 제공 등 고객 지향적인 다양한 서비스를 확대할 것이다”라고 밝혔다.

 

자세한 내용은 저작권 보호분야 통합 홈페이지(www.copy112.or.kr)에서 확인할 수 있으며, 관련 문의는 한국저작권위원회 정보화정책팀(02-2660-0052)에서 안내를 받을 수 있다.


공공누리
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