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| 제목 | 2012년도 CS워크숍 개최 | ||
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| 담당부서 | 저작권상담팀 | 등록일 | 2012-06-25 |
| 첨부문서 | |||
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.JPG) 한국저작권위원회(위원장 유병한)는 6월 21일, 22일 여수 시티파크(전라남도 여수시 소재)에서 2012년도 CS워크숍을 개최하였습니다. 유병한 위원장 및 위원회 CSO(종합민원센터장)와 16개 팀장들로 구성된 CS리더 및 CS에이전트, 고객접점 담당자 등이 참석한 이번 워크숍에서는 직원들의 CS마인드 확산 및 위원회 고객서비스 품질 향상을 위한 여러 방안을 함께 논의하고 토론해보는 뜻깊은 자리를 가졌으며, 올림픽, 월드컵과 함께 세계 3대 축제라는 국제행사 2012 여수세계박람회 관람으로 행사를 마무리하였습니다. 위원회는 CS워크숍에서 논의된 사항들을 반영하여 앞으로도 위원회 고객만족도 제고를 위한 다각적인 활동을 추진할 계획입니다. |
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