사진뉴스
| 제목 | 2012년 제1회 CS리더회의 개최 | ||
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| 담당부서 | 저작권상담팀 | 등록일 | 2012-08-07 |
| 첨부문서 | |||
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한국저작권위원회(위원장 유병한)는 8월 6일 위원회 본원 대회의실에서 2012년도 제1회 CS리더 회의를 개최하였습니다. 위원회에서 중추적인 역할을 담당하는 16개 팀장들로 구성 된 CS리더들의 회의체인 이번 CS리더 회의에서는, 위원회의 고객서비스 품질 제고를 위한 여러 방안을 함께 논의해 보았으며, "고객만족을 위한 CS리더와 에이전트의 역할"이라는 주제로 교육도 실시되었습니다. 위원회는 이번 회의에서 논의된 사항들을 반영하여 앞으로도 고객만족도 제고를 위한 다각적인 활동을 추진할 계획입니다. |
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