| 보고서명 | 2019년 CS직무교육 현황 |
|---|---|
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구분 |
일자 |
교육명 |
시간 |
교육대상 |
참석자 |
비고 |
1 |
6.18 |
행복을 부르는 감사소통 |
1 |
전직원(서울사무소) |
17 |
집합교육 |
2 |
6.20 |
행복을 부르는 감사소통 |
1 |
전직원(본부) |
59 |
집합교육 |
3 |
8.19 |
민원응대업무로 인한 건강장해 예방교육 |
1 |
보직자 |
23 |
집합교육 |
4 |
12.12 |
전화친절도 조사결과 및 고객지향도 조사 결과 교육 |
1 |
전직원(서울사무소) |
17 |
집합교육 |
5 |
12.17 |
전화친절도 조사결과 및 고객지향도 조사 결과 교육 |
1 |
전직원(본부) |
47 |
집합교육 |